
Vikingluck esittelee pelaajillemme yli 3000:n pelituotetta kansainvälisiltä pelintoimittajilta. Valikoimamme kattaa perinteisistä hedelmäpeleistä suoriin kasinopeleihin, ja päivitämme tarjontaamme joka viikko tuoreilla tuotteilla. Kasinomme on luoneet partneriyhteistyötä alan arvostettujen kehittäjien kesken varmistaaksemme, niin että jokainen viihdepeli saavuttaa korkeimmat kriteerit että tasapuolisen pelikokemuksen normit.
Peliympäristömme hyödyntää HTML5-standardia, joka mahdollistaa saumattoman pelaamisen kaikilla välineillä vailla erillistä latausprosessia. Tämä tekniikka lupaa nopean käynnistyksen sekä luotettavan suorituskyvyn huolimatta siitä seikasta, nautitko PC:llä, tabletilla taikka puhelimella. virallinen sivusto panostaa aktiivisesti pelaajien kokemuksen edistämiseen hankkimalla säännöllistä arvioita käyttäjiltämme.
Vikingluck tiedostaa transaktioden merkityksen käyttökokemuksessa. Olemme jo integroineet järjestelmäämme lähes 20:n maksumetodia, mitkä sisältävät klassikot tilisiirrot, e-lompakot että kryptovaluutat. Käsittelemme kotiutukset kahdenkymmeneneljän tuntia kuluessa, sekä useissa tapauksissa varat löytyvät asiakkaan tilillä jo muutamassa tunnissa.
| Rahansiirto | 10€ – kymmenentuhatta euroa | 20 euroa – 5,000€ | yhdestä kolmeen päivää |
| Trustly-siirto | kymmenen euroa – 10,000€ | 20 euroa – viisituhatta euroa | Välitön – vuorokausi |
| MuchBetter-lompakko | kymmenen euroa – 5000 euroa | 20 euroa – 2500 euroa | Instant – 24h |
| Bitcoin-siirto | 50€ – 50000 euroa | 100 euroa – kymmenentuhatta euroa | 30min – kuusi tuntia |
| Skrill | 10€ – 5000 euroa | kaksikymmentä euroa – 2500 euroa | Instant – puoli vuorokautta |
Kaikki transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka vastaa samanlainen tekniikka jota pankit käyttävät käyttäjiensä suojaamiseen. Pelialustamme täyttää tarkkoja PCI DSS vaatimuksia, mikä turvaa maksukorttitietojen turvallisen käsittelyn. Myös käytämme kaksitasoisen vahvistuksen jokaiselle nostoille maksimaalisen turvatasonen varmistamiseksi.
Vikingluck-kasino on jo luonut laajan palkitsemisjärjestelmän, mikä hyödyttää sekä aloittavat että myös pitkäaikaiset käyttäjät. Bonusvaatimuksissamme olemme selkeästi pyrkineet aina avoimuuteen sekä oikeudenmukaisuuteen – jokainen kierrätysehdot että määräajat näytetään selkeästi ennen edun aktivointia. Suhteessa toimialan keskiarvoon nelinkymmentäkertaiseen bonuskierroon, pelisivustomme ehdot näyttäytyvät houkuttelevina sekä toteutettavissa.
Asiakaspalvelumme on aina saatavilla suomeksi ympäri 24h seitsemän vrk viikossa aina. Saat yhteyden meihin live-chatin, sähköpostin taikka puhelun välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme suorassa chatissa pysyy alle kahden kaksi min, mikä suoritus näyttäytyy selvästi alan keskitasoa ripeämpää. Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista huippuosaajista, ketkä ymmärtävät niin teknologiset että myös pelaamiseen koskevat kysymykset.
Vikingluck on lisensoituna MGA:n rahapeliviranomaisen (Malta Gaming Authority) mukaan, joka on yksi valikoiduimmista maailmassa olevista luotetuimmista pelilupalaisista. Selvitysten mukaan MGA-lisensoituja pelisivustoja pitää 89 prosenttia eurooppalaisista olevista käyttäjistä vakavimpina. Toteutamme kaikkia vastuuntuntoisen pelin ohjeita, sekä mahdollistamme välineet talletusten ja tappio rajojen määrittämiseen että myös tilin sulkemiseen tarvittaessa.
Kasinoalustamme hyödyntää todennettua satunnaislukugeneraattoria (RNG-järjestelmää), joka järjestelmää ulkopuoliset testausinstituutit auditoivat säännöllisesti. Kukin pelimme ilmoittaa palautusprosenttinsa (Return to Player), joka tieto on pelaajien saatavilla pelin säännöissä. Kyseinen rehellisyys on olennainen tekijä omistautumistamme tasapuoliseen ja avoimeen pelielämykseen.